Resume: Her er 5 måder til at lære at undersøge brugervenligheden på dit website. Du kan tage dem i den rækkefølge, jeg har foreslået, eller du kan plukke det ud, du synes er interessant.
Jeg har undervist i usability i adskillige år og altid insisteret på, at det ikke behøver være den store videnskab at finde ud af, om ens navigation er holdbar, eller om folk kan finde vigtigt indhold på sitet.
Her er 5 muligheder for selv at gå i gang. Er du helt ny, så start fra toppen og arbejd dig igennem listen.
Er du rutineret, så snup bare det, der virker interessant.
1: Steve Krug: Rocket Surgery Made Easy
Bogen er en forlængelse af kapitel 9 i Krugs efterhånden legendariske bog: “Don’t Make Me Think”.
Du får den grundlæggende viden om brugertest, og især omkring den populære tænke højt-testmetode.
2: Hoa Loranger: Checklist for Planning Usability Studies
Checklisten er omfattende og udførlig, som alt andet fra NNGroup. Velskrevet og med mange links til mere viden.
Artiklen er som en kondenseret version af “Rocket Surgery…”, skrevet med andre ord, men understøtter Krugs budskab meget fint.
3: The Complete Guide to Usability Testing
Gratis e-bog fra Usertesting.com. Ikke fantastisk dybdegående, men den giver et godt overblik og er et fint supplement til de to andre ressourcer.
E-bogen er især god at stikke i hånden på en chef eller lignende.
4: David Travis: Usability Testing Boot Camp
Et onlinekursus med meget høj værdi. David Travis har mange års erfaring med User Experience og Usability, og hans kursus er nok et af de mest populære af slagsen.
Prisen svinger lidt, men du kan være heldig at få hele kurset til næsten ingen penge, når Udemy.com holder udsalg.
5: Rolf Molich: Regler for standardtest af brugervenlighed (PDF)
Ekspertniveau. Til når du er blevet rigtig hardcore og gerne vil gøre det efter en standardiseret metode.
Dokumentet har flere gode pointer, som du med garanti kan få glæde af, før, under og efter din første test. Hvor mange der anvender hele standarden, kan jeg ærlig talt ikke svare på.
Forfattet af usabilitypioner Rolf Molich, der blandt har udviklet usabilty-heuristikkerne sammen med Jakob Nielsen.
Tag på kursus i usability
Vil du gerne introduceres til usability og testmetoder, så har du flere muligheder:
- Tag et usabilitykursus sammen med mig på Teknologisk Institut,
- Få et kursus i usability på din arbejdsplads, sammen med dine kolleger,
- Tag et intensivt 1:1-kursus. 3 timer med 100 procent fokus på dig og dine behov.
Er du i tvivl, så skriv til mig eller ring på 40 93 21 98