Dårlig streaming på mobilen stresser ⋆ Netvenlig User Experience

Vi bruger mobil til stort set hvad som helst, nu om dage. Men især video er vi rigtig glade for at streame ned. Så når forbindelsen ind i mellem ryger en tur, så bliver vi stressede. Rigtig stressede.

En undersøgelse fra Ericsson ConsumerLab i 2015 viser, at det faktisk kan være mere beroligende at se en skrækfilm, end at opleve et stop i en Youtube-video.

Billedteksten læser: The level of stress caused by mobile delays was comparable to watching a horro movie — “Kognitiv belastning” er betegnelsen for mængden af information, vi kan håndtere i visse dele af hjernen. Når den kognitive belastning overstiger 0,7 anses det for meget højt og stressende. Kilde: Ericsson ConsumberLab, 2015

Blot 2 sekunders ventetid på en Youtube-video kan øge den kognitive belastning målbart, mens en ufrivillig pause når videoen er gået i gang, vil næsten fordoble stressniveauet, viser undersøgelsen.

Undersøgelsen blev i øvrigt foretaget i København, og omfattede smartphonebrugere mellem 18 -52 år.

Kilde: Ericsson Mobility Report “The Stress of Streaming Delays”, 2016 (Ikke tilgængelig på nettet)